Communications Unifiées:
L’utilisateur équipé d’un ordinateur fixe ou portable, d’un téléphone ou pas peut utiliser un soft phone avec un téléphone USB ou une oreillette filaire ou Bluetooth
Par le biais d’une interface web securisée, par adresse mac puis login et mot de passe, accéder a toutes les fonctionnalités du système:
- Gestion de présence
- Messagerie instantanée
- Single Number
- Travail collaboratif
- Partage de document
- Conférence audio et/ou vidéo
- Voice to mail
- Fax to mail
- SMS notification
- Convergence fixe/mobile
- Call back, etc…
Interconnexion de site:
Tous vos sites sont reliés entre eux sur des liaisons payantes avec ou sans fil ou par internet (sans coût supplémentaire)
Possibilité de standard unique.
Création de numéro en 0800, 0810, 0820, 089x …
- sans coûts pour tous vos appels inter-site.
- à tarifs réduits pour tous vos appels longues distances.
Le couplage téléphonie/informatique ou CTI:
Le CTI vous permet d’utiliser votre ordinateur à des fins téléphoniques:
- Click to call
- Remontée de fiche lors d’un appel entrant…..